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Como evitar erros na importação de contatos

Se sua lista contém muitos erros ou dados inválidos, isso pode impactar a reputação dos seus envios, levar a bloqueios em suas campanhas e, em casos de reincidência, até ao bloqueio da sua conta.

Para evitar esses problemas, siga estas boas práticas antes de importar sua lista:

  1. Problemas mais comuns em listas de contatos:
  • Erros de digitação no e-mail → Exemplo: joao@gmial.com (errado) em vez de joao@gmail.com (correto).
  • E-mails inválidos → Contatos inexistentes podem aumentar sua taxa de rejeição.
  • E-mails com acentos → Exemplo: josé@email.com (errado). O correto é jose@email.com.
  • Texto no mesmo campo do e-mail → Exemplo: joao@gmail.com – Cliente VIP.
  • Aspas e parênteses → Exemplo: "joao@gmail.com" ou (joao@gmail.com).
  • Caracteres inválidos e símbolos → Evite utilizar / ? % + nos endereços de e-mail.
  • Campos em branco na coluna de e-mail → Linhas vazias podem gerar falhas na importação.
  • Mais de um e-mail no mesmo campo → Cada lead deve conter apenas um e-mail por linha.
     
  1. Como garantir uma importação sem erros?

 

Importante!

  • Listas compradas contêm muitos e-mails inválidos e não devem ser importadas;
  • Se mais de 10% dos e-mails importados apresentarem erro, sua campanha será automaticamente interrompida;
  • Campanhas com mais de 3% de erros permanentes são consideradas ruins, e a taxa total de erros (temporários + permanentes) não deve ultrapassar 8%.

 

Uma lista bem formatada e com e-mails válidos melhora sua entregabilidade e facilita suas futuras importações!