👥Equipos y Marca Blanca
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Guía para Agencias y Distribuidores: Cómo Configurar su Marca Blanca (Whitelabel)

Disponga de su propio software de WhatsApp, CRM y Automatizaciones con su logotipo, dominio personalizado (app.suagencia.com), SSL automático y gestión de subcuentas.

⚡Requisitos Previos y Lista de Comprobación

  • ✓Suscripción activa al plan Whitelabel / SaaS Pro.
  • ✓Dominio propio registrado con acceso a la gestión de DNS.
  • ✓Logotipo corporativo en formato PNG transparente y Favicon.

📋Instrucciones Paso a Paso en el Panel

01

Configurar el Registro CNAME en su Proveedor de DNS

👉 Dónde Hacer Clic:Zona DNS de su Dominio (ej: Cloudflare / GoDaddy)

Acceda a la gestión DNS de su dominio y agregue un registro CNAME: 1) Nombre: 'app' (o 'panel'); 2) Destino: la dirección indicada en su contrato (ej: whitelabel.mailerweb.com.br). MailerWeb emitirá el certificado SSL (HTTPS) automáticamente.

02

Personalizar la Identidad Visual de la Plataforma (Branding)

👉 Dónde Hacer Clic:Barra Lateral > Whitelabel HQ > Personalización de Marca

Reemplace la apariencia del panel con la identidad de su agencia:

Diccionario de Campos y Parámetros:
Logotipo Principal (Modo Claro e Escuro)Imagem PNG transparente que substituirá a marca nos menus, cabeçalho e tela de login.
FaviconÍcone miniatura de 32x32px exibido nas abas dos navegadores dos seus clientes.
Cores Primárias e de DestaqueDefina os códigos hexadecimais (ex: #0055FF) dos botões, menus e seletores da interface.
Nome Fantasia e RodapéNome do software exibido aos seus clientes (ex: 'SuaAgência Hub') e link para os termos de uso da sua empresa.
03

Crear y Administrar Subcuentas de Clientes

👉 Dónde Hacer Clic:Whitelabel HQ > Gestión de Clientes > '+ Nueva Subcuenta'

Como distribuidor, cree entornos aislados para cada cliente. Asigne cupos de operadores, líneas de WhatsApp y límites mensuales. Sus clientes ingresan desde su propio dominio (app.suagencia.com) con total privacidad de marca.

🚨Reglas Críticas de Seguridad y Protección Anti-Bloqueo

  • 🛡️Aislamiento Total de Datos: La arquitectura multi-tenant garantiza que ningún cliente pueda acceder a la información de otros usuarios de su red.
  • 🛡️Claves de IA y Pasarela Propia: En Whitelabel puede conectar sus propias claves de OpenAI y cobrar a sus clientes con su pasarela de pagos habitual.

❓Preguntas Frecuentes y Solución de Dudas

P:¿El cliente final ve el nombre de MailerWeb?

¡No! En el modelo Whitelabel el software es 100% neutro y muestra exclusivamente la marca y dominio de su agencia.

P:¿Puedo fijar mis propios precios de venta?

¡Sí! Tiene total libertad para definir sus tarifas y empaquetar el software con sus servicios profesionales.

MailerWeb Knowledge Base • Atualizado em 2026 • Documentação Oficial do Usuário