Llamadas Telefónicas Integradas (VoIP) y Reserva en Calendario
📋Instrucciones Paso a Paso en el Panel
Conecte sua Conta VoIP
Em 'Configurações' > 'Telefonia VoIP', insira suas credenciais do provedor SIP/VoIP corporativo.
Utilize o Botão 'Ligar'
No perfil de qualquer contato ou dentro do chat, clique no ícone de telefone verde 'Ligar via VoIP'.
Atenda pelo Headset
A ligação é completada pelo próprio navegador através do microfone e fone de ouvido, sem precisar de telefone físico.
Gravação e Histórico Automático
Ao desligar, a gravação da chamada fica anexada à linha do tempo do contato no CRM para consulta e treinamento da equipe.
Envio de Link de Agendamento
Se o cliente quiser marcar uma reunião, clique em 'Inserir Agenda' no chat para enviar seu link do Calendly/Google Agenda com horários livres.
💡Recomendaciones y Buenas Prácticas
- ✓A integração telefônica não consome seu plano de celular e garante que o número da sua empresa apareça na bina do cliente.
- ✓Supervisores podem ouvir gravações de chamadas para controle de qualidade e coaching dos vendedores.
