Apesar de pouco exploradas, as campanhas deSMS marketing podem ter resultados surpreendentes para as empresas, principalmente no modelo de negócio B2C, com relação direta com o consumidor final.
Nele existe uma demanda ainda maior por uma relação humanizada entre marca e cliente, mas devemos frisar que esse relacionamento é necessário nos demais modelos de negócio, e daremos aqui alguns exemplos de soluções de empresa para empresa.
SMS Marketing é uma estratégia antiga, mas que continua sendo muito eficaz para negócios de diversos segmentos. Afinal, de todas as pessoas que recebem SMS, 90% abrem a mensagem em até 3 minutos.
Além disso, as taxas de abertura são de 97%, enquanto o e-mail marketing tem uma taxa de abertura de apenas 22%. Quando avaliamos esses números, podemos concluir que o SMS marketing é uma estratégia eficiente.
Saiba mais
Oe-mail marketingé considerado um dos melhores canais de comunicação com o público para geração e conversão de leads, com o mais alto índice de retorno sobre o investimento, ou ROI, e está evoluindo, assim como as demais ferramentas do marketing digital.
Entretanto, não basta escrevere-mails e disparar para os clientes. Seu destaque se dá porque é um canal que permite um diálogo direto e pessoal entre marca e público.
