🌐Comunidades no WhatsApp
⏱️ 7 min de leitura📊 Avançado

Comandos Remotos via WhatsApp e Proteção de Operadores com PIN 2FA

Como gerenciar e trancar seus grupos de WhatsApp mesmo estando longe do computador, enviando comandos como !escudo, !anuncio e !status diretamente pelo WhatsApp do seu celular com autenticação por código PIN de dois fatores.

⚡Pré-requisitos Obrigatórios & Checklist Inicial

  • ✓Acesso de Administrador ao Painel V2.
  • ✓Número de celular do gestor ou community manager que terá autorização para enviar comandos.

📋Instruções Passo a Passo no Painel

01

Cadastrar um Operador Autorizado e Definir o PIN de 2FA

👉 Onde Clicar:Comunidades > Operadores de Comunidade > '+ Novo Operador'

Para evitar que qualquer pessoa mande comandos falsos para o bot, o MailerWeb exige o cadastro prévio do número do operador e um código PIN de segurança criptografado:

Dicionário de Campos & Parâmetros:
Nome do OperadorNome do responsável (ex: Carlos - Head de Lançamentos).
Telefone AutorizadoNúmero pessoal do operador com DDD (ex: +5511999998888).
PIN de Segurança (2FA)Código numérico de 4 a 6 dígitos escolhido pelo operador. Este código é armazenado com criptografia militar e nunca é revelado no painel.
Escopo de AçãoDefina se o operador pode atuar em 'Todos os Grupos' ou apenas em campanhas e grupos específicos da sua responsabilidade.
02

Como Iniciar uma Sessão Interativa pelo Celular

👉 Onde Clicar:WhatsApp Pessoal do Operador > Conversa Privada com o Número do Painel

Abra o WhatsApp no seu smartphone e envie a mensagem '!ajuda' ou '!menu' para o número da instância que gerencia seus grupos. O robô responderá solicitando seu PIN de autenticação. Digite seu PIN cadastrado. Ao validar, o robô exibirá o menu de ações de emergência disponíveis.

03

Comandos Rápidos Disponíveis via WhatsApp

👉 Onde Clicar:Chat Privado de Comando no WhatsApp

Você pode executar ações críticas em segundos sem precisar ligar o computador:

Dicionário de Campos & Parâmetros:
!escudo [grupo]Ativa o Escudo Imediato: tranca o grupo para que somente administradores enviem mensagens.
!anuncio [grupo] [texto]Dispara um comunicado oficial para o grupo mesmo com o grupo trancado.
!statusRetorna o resumo operacional: quantos grupos estão ativos, total de participantes e saúde das instâncias.
!membros [grupo]Exibe o número exato de participantes atuais e vagas disponíveis.
!transbordo [link]Verifica qual grupo está recebendo o tráfego atual do link inteligente.

🚨Regras Críticas de Segurança & Proteção Anti-Bloqueio

  • 🛡️Sessão com Expiração Automática: Por segurança bancária, a sessão de comando remoto expira após 15 minutos de inatividade. Para enviar novos comandos, digite seu PIN novamente.
  • 🛡️Bloqueio por Tentativas Incorretas: Se alguém tentar adivinhar seu PIN e errar 3 vezes consecutivas, o número é bloqueado e uma notificação de emergência é enviada ao administrador master da conta.

❓Perguntas Frequentes & Resolução de Dúvidas

P:Os membros do grupo conseguem ver esses comandos?

Não! Os comandos remotos são enviados estritamente em uma conversa privada entre você e o número do bot. Nada é exibido dentro dos grupos até que você envie um anúncio intencional.

P:Posso cadastrar mais de um operador de comunidade?

Sim! Você pode cadastrar quantos operadores precisar, cada um com seu próprio telefone e PIN individual.

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