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👥Contacts, Lists & Segmentation
How to Import Contacts via Spreadsheet (CSV or Excel)
Upload thousands of contacts in seconds with automatic phone format validation.
📋Step-by-Step Instructions in Dashboard
01
Prepare sua Planilha
Crie uma planilha com colunas claras: Nome, Telefone (com DDI 55 e DDD) e E-mail. Salve no formato .CSV ou .XLSX.
02
Acesse o Menu 'Contatos'
Na barra lateral esquerda, clique em 'Contatos' e em seguida no botão superior direito 'Importar Contatos'.
03
Faça o Upload do Arquivo
Arraste sua planilha para a área de upload ou selecione o arquivo no seu computador.
04
Mapeie as Colunas
O sistema mostrará uma prévia das primeiras linhas; confirme qual coluna corresponde ao 'Nome', ao 'Telefone' e ao 'E-mail'.
05
Aplique Tags de Segmentação
Selecione ou digite tags para marcar os contatos desta importação (ex: 'Feira 2026', 'Clientes Antigos').
06
Conclua a Importação
Clique em 'Iniciar Importação'; uma barra de progresso em segundo plano processará e higienizará os dados sem travar sua navegação.
💡Best Practices & Recommendations
- ✓O sistema valida automaticamente os números e corrige formatações comuns adicionando o DDI do país quando omitido.
- ✓Contatos já cadastrados terão seus dados atualizados e as novas tags adicionadas, sem gerar contatos duplicados.
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