👥Contatos, Listas & Segmentação

Como Importar Contatos via Planilha (CSV ou Excel)

Suba milhares de contatos em poucos segundos com validação automática de números.

📋Instruções Passo a Passo no Painel

01

Prepare sua Planilha

Crie uma planilha com colunas claras: Nome, Telefone (com DDI 55 e DDD) e E-mail. Salve no formato .CSV ou .XLSX.

02

Acesse o Menu 'Contatos'

Na barra lateral esquerda, clique em 'Contatos' e em seguida no botão superior direito 'Importar Contatos'.

03

Faça o Upload do Arquivo

Arraste sua planilha para a área de upload ou selecione o arquivo no seu computador.

04

Mapeie as Colunas

O sistema mostrará uma prévia das primeiras linhas; confirme qual coluna corresponde ao 'Nome', ao 'Telefone' e ao 'E-mail'.

05

Aplique Tags de Segmentação

Selecione ou digite tags para marcar os contatos desta importação (ex: 'Feira 2026', 'Clientes Antigos').

06

Conclua a Importação

Clique em 'Iniciar Importação'; uma barra de progresso em segundo plano processará e higienizará os dados sem travar sua navegação.

💡Recomendações e Boas Práticas

  • ✓O sistema valida automaticamente os números e corrige formatações comuns adicionando o DDI do país quando omitido.
  • ✓Contatos já cadastrados terão seus dados atualizados e as novas tags adicionadas, sem gerar contatos duplicados.
← Voltar para a Central de AjudaMailerWeb Knowledge Base • Atualizado em 2026