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👥Contacts, Lists & Segmentation
How to Organize Leads with Tags and Custom Fields
Create business-specific tags and attributes for high-precision messaging.
📋Step-by-Step Instructions in Dashboard
01
Acesse 'Configurações de Contatos'
Vá em 'Contatos' > 'Campos Personalizados'.
02
Crie um Novo Campo
Clique em '+ Novo Campo', defina o nome (ex: 'Data de Vencimento', 'Cidade', 'Valor da Compra') e o tipo (Texto, Número, Data, Moeda ou Seleção).
03
Criação de Tags
Na aba 'Tags', crie etiquetas visuais coloridas para identificar o status do lead (ex: 'Lead Quente', 'Inadimplente', 'VIP').
04
Edição Direta no Dossiê
Ao abrir o perfil de qualquer contato, visualize e edite esses campos instantaneamente na barra lateral de informações.
05
Uso em Filtros e Automações
Utilize essas tags e campos para criar segmentos refinados ao programar campanhas ou acionar fluxos de automação.
💡Best Practices & Recommendations
- ✓Campos personalizados podem ser preenchidos automaticamente através de respostas de formulários ou comandos de automação.
- ✓Você pode mesclar esses campos no texto das mensagens usando a sintaxe {{campo}} para hiperpersonalização.
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