Automated Cart Abandonment Recovery with Direct PIX Links
📋Step-by-Step Instructions in Dashboard
Conecte os Webhooks da sua Loja
No módulo de Integrações, ative o webhook de 'Carrinho Abandonado' da sua loja virtual.
Configure o Tempo de Disparo
Defina o atraso ideal (recomendado: entre 15 a 30 minutos após o abandono do checkout).
Personalize a Mensagem com Foto do Produto
O robô enviará uma mensagem no WhatsApp com a foto do item esquecido: 'Olá, {{nome}}! Notamos que seu pedido quase foi concluído. Ficou com alguma dúvida sobre o frete?'.
Gere o Código PIX Copia e Cola
Para clientes que escolheram PIX e não pagaram, envie novamente a chave PIX copia e cola com QR Code direto na conversa.
Ofereça Cupom de Desconto Dinâmico
Se o cliente não finalizar em 2 horas, programe um segundo lembrete oferecendo 5% de desconto para fechamento imediato.
💡Best Practices & Recommendations
- ✓A abordagem no WhatsApp tem taxa de abertura superior a 95%, contra menos de 15% de e-mails tradicionais de carrinho abandonado.
- ✓O cliente pode responder à mensagem e tirar dúvidas diretamente com o atendente ou com o bot.
