💳Billing, Plans & Credits

Managing Invoices, Plan Upgrades and Telecom Balance Usage

Track monthly usage, download receipts and scale up messaging instances easily.

📋Step-by-Step Instructions in Dashboard

Acesse a Área 'Faturamento'

No menu superior direito, clique no ícone de perfil e selecione 'Faturamento & Assinatura'.

Visualize seu Plano Atual e Quotas

Consulte a quantidade de instâncias ativas, usuários cadastrados e mensagens enviadas no ciclo vigente.

Recarga de Créditos de Telecom

Para envios de campanhas RCS e SMS, clique no botão 'Adicionar Créditos', escolha o valor desejado e pague via PIX com liberação instantânea de saldo.

Emissão de 2ª Via de Fatura e Nota Fiscal

Na tabela 'Histórico de Pagamentos', clique no botão 'Baixar Fatura' ou 'Nota Fiscal' ao lado de cada competência.

Upgrade ou Troca de Plano

Precisa de mais conexões de WhatsApp ou operadores? Clique em 'Alterar Plano', selecione a nova opção e a cobrança proporcional (pro-rata) será calculada automaticamente.

💡Best Practices & Recommendations

✓Os pagamentos via cartão de crédito e PIX contam com renovação e compensação imediata sem risco de bloqueio da plataforma.
✓Você pode cadastrar e-mails do departamento financeiro da sua empresa para receber as faturas automaticamente todo mês.

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