🛒E-commerce & AI Personal Shopper

How to Enable the AI Consultative Salesperson on WhatsApp

Turn your product catalog into a smart shopping assistant that recommends items.

📋Step-by-Step Instructions in Dashboard

Acesse 'Hub de E-commerce'

No menu lateral, selecione 'Hub de E-commerce' e clique em 'Personal Shopper IA'.

Sincronize o Catálogo de Produtos

Faça upload da sua planilha de produtos ou conecte sua plataforma de e-commerce (Shopify, WooCommerce, Nuvemshop ou VTEX).

Defina o Tom de Voz do Vendedor

Configure se o atendente deve ser amigável, técnico, consultivo ou sofisticado, e informe as políticas de frete e garantia.

Ative a Recomendação Personalizada

Quando um cliente perguntar 'qual presente comprar para um amigo que gosta de corrida?', a IA faz perguntas consultivas e sugere os 3 produtos ideais com foto e preço.

Envio de Link de Compra

A IA gera o link direto para a página do produto ou checkout com cupom aplicado.

💡Best Practices & Recommendations

✓O Personal Shopper atende dezenas de clientes ao mesmo tempo sem filas de espera, mesmo de madrugada.
✓A IA respeita o estoque disponível e nunca recomenda produtos pausados ou esgotados.

← Back to Help CenterMailerWeb Knowledge Base • Atualizado em 2026