Moderação Automática por IA e Escudo Anti-Invasão (Lei Marcial) em Grupos

Como proteger seus grupos contra ataques de invasores, links maliciosos, golpes financeiros e pornografia, ativando moderação por visão computacional e o Escudo Anti-Invasão em microssegundos.

⚡Pré-requisitos Obrigatórios & Checklist Inicial

✓Instância conectada com cargo de Administrador do grupo.
✓Políticas de moderação definidas (o que é permitido e proibido no seu grupo).

📋Instruções Passo a Passo no Painel

Ativar as Políticas de Moderação Inteligente no Grupo

👉 Onde Clicar:Comunidades > Meus Grupos > Selecionar Grupo > Aba 'Segurança & Moderação'

Escolha os tipos de conteúdo que o robô de moderação deve inspecionar 24 horas por dia:

Dicionário de Campos & Parâmetros:

Bloqueio de Links ExternosApaga qualquer mensagem contendo URLs (http/https/wa.me) enviadas por participantes comuns, impedindo a divulgação de grupos concorrentes e links suspeitos.

Filtro de Palavras Proibidas (Blacklist)Insira termos como 'golpe', 'pix', 'renda extra', 'cripto' ou ofensas. O sistema apaga a mensagem no mesmo segundo.

Inspeção de Imagens e Stickers por IAAnalisa stickers e fotos usando visão computacional para bloquear pornografia e imagens de violência.

Ação em Caso de InfraçãoEscolha entre: 1) Apenas apagar a mensagem e alertar o membro; 2) Apagar a mensagem e remover o participante imediatamente do grupo.

Configurar o Escudo Anti-Invasão (Defesa contra Ataques Massivos)

👉 Onde Clicar:Segurança & Moderação > Seção 'Escudo Anti-Invasão'

Grupos públicos sofrem ataques coordenados onde dezenas de números entram ao mesmo tempo disparando spam. O Escudo Anti-Invasão da MailerWeb possui um gatilho de detecção por velocidade: se mais de 3 mensagens com links ou mais de 5 participantes desconhecidos entrarem em menos de 10 segundos, o sistema aciona a 'Lei Marcial': tranca o grupo automaticamente para 'Apenas Admins enviam mensagens', revoga o link de convite anterior e emite um alerta sonoro e no WhatsApp dos administradores cadastrados.

Acompanhar os Briefings Diários de Comunidade Gerados por IA

👉 Onde Clicar:Comunidades > Meus Grupos > Aba 'Briefings IA'

Em vez de ter que ler centenas de mensagens trocadas no grupo, o motor de IA da MailerWeb compila um relatório executivo todas as noites destacando: 1) Principais dúvidas levantadas pelos membros; 2) Sentimento geral do grupo (positivo, neutro ou insatisfeito); 3) Participantes mais ativos (Top Voices); 4) Oportunidades comerciais detectadas em conversas que o time de vendas pode abordar no privado.

🚨Regras Críticas de Segurança & Proteção Anti-Bloqueio

🛡️Apagamento Silencioso: Quando o bot apaga uma mensagem infratora, ele executa a exclusão 'Para Todos'. Não envie mensagens com tom agressivo no grupo após a exclusão para não gerar atrito com os membros legítimos.
🛡️Guarda de Administrador: Se o robô perder o cargo de administrador do grupo (por exemplo, se um administrador humano remover o privilégio sem querer), o sistema avisa imediatamente no painel para restabelecer a segurança.

❓Perguntas Frequentes & Resolução de Dúvidas

P:O bot pode banir um administrador do grupo por engano?

Não! Administradores do grupo e membros da sua equipe são colocados automaticamente na lista branca de segurança (whitelist), nunca sendo silenciados ou removidos pelas regras de moderação.

P:A moderação funciona em grupos com milhares de mensagens por hora?

Sim, as mensagens de grupos são processadas em uma fila de alta velocidade (Express Queue) com resposta de exclusão em menos de 1 segundo.

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