Ajuda

Na MailerWeb, você pode escolher de onde partirá sua mensagem. Você pode escolher entre enviar a partir do seu número ou a partir de um número fornecido pela MailerWeb. Abaixo iremos fazer um passo-a-passo sobre como programar a partir de seu número habilitado no WhatsApp

1 - Para prosseguir nessas instruções, pedimos por gentileza que antes leia nossa FAQ em Como Programar uma Campanha de WhatsApp Marketing.

2 - Para selecionar de qual a origem será a sua campanha de envio de mensagens pelo WhatsApp, verifique na tela de programação de Campanhas de WhatsApp Marketing,  a seguinte opção:

Ao marcar a opção você será alertado com a seguinte mensagem:

Quando você utiliza o seu número para fazer envio de campanhas de WhatsApp Marketing, você deverá estar ciente que você está sujeito as regras de uso do WhatsApp Business, e é importante tenha ciência dos limites diários de envio de mensagens pelo WhatsApp, conforme disposto em Capacidade e Limites de Envio de Mensagens. Caso você não respeite essa política, infelizmente seu número poderá ser passível de bloqueio. 

3 - Você deverá autorizar a sua conta a enviar pela MailerWeb, para isso você deverá autorizar seu número WhatsApp pelo QR code, para isso procure a opção para selecionar o número de envio:

4 - Clique no botão "+ Adicionar Novo Número WhatsApp":

5 - Em seguida a tela com o QR code será exibida para você, sincronize como você já habitualmente faz o no WhatsApp Web:

6 - Ao sincronizar, aguarde a tela se fechar automaticamente e o seu número já estará cadastrado no sistema. Para visualizar todos os números que estão habilitados acesse o menu superior "Campanhas" , e em seguida clique em "Numeros Autorizados para envio pelo WhatsApp"

7 - Importante frisar, que ao final da campanha, se não houve outra campanha de WhatsApp Marketing aguardando envio, ou ainda, uma Régua de Campanha ativada, o número será automaticamente desconectado do sistema.

8 - IMPORTANTE: Durante o período que você estiver sincronizado com a MailerWeb não será possível utilizar a seção do WhatsApp Web, e também você deverá manter o seu telefone celular ligado!