Por que minha campanha possui contatos marcados como SPAM?
Essa classificação de mensagens como spam pode ocorrer devido ao filtro anti-spam de alguns provedores que fazem buscas por palavras específicas, tipos de links, tipo de linguagem utilizada entre outras características da mensagem. Existe também o que o proprietário da caixa postal de destino marca habitualmente como SPAM, fazendo com que mensagens similares sejam classificados com esse status. Por isso, em alguns provedores, existe a opção para o usuário em classificar a mensagem como "Spam" ou "Não Spam", dando a oportunidade de "treinar" a caixa postal corretamente.
Além disso, se o proprietário da caixa posta de destino, marcar a mensagem como SPAM, nós recebemos essa informação e o contato dentro da plataforma de envio da MailerWeb passa a ser classificado como Opt-Out e não receberá mais campanhas do cliente em questão.